用联通的服务,就像找了一个爱玩消失的女友,伤不起啊

记得移动有一个万能的10086人工服务,只要拨打10086,按0进入人工服务,无论是查话费还是改套餐,几乎是有求必应

联通的10010呢,也有人工服务,按0进去后发现什么也做不成:

——我要改为66A套餐 ?——先生,请带好身份证去营业厅办理

——我要修改登录密码 ?——先生,稍后您会收到一条修改密码的提示短信,请您按短信说明操作

——我要查话费余额 ?——抱歉先生,现在是系统出账期,暂时不能为您查询

——昨天开通的流量套餐,为什么现在还没生效呢? ?——抱歉先生,为了更好的为客户服务,公司正在进行网络升级,请您稍后再试

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不仅是10010的人工客服,连短信营业厅也是如此回复:先是出账期,再是系统升级,系统升级之后直接不回复我了

这个网络升级真是太坑爹了,每次都是不能提供服务的挡箭牌

可这每个月升级n次的联通无线网络,曾经没信号的地方还是没信号

联通啊联通,真的应该向移动学习一下应该如何做好服务

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已有 9 条评论

  1. 挺会比喻呀小伙...

  2. 太悲剧了,你怎么每次都赶上?

    1. FROYO

      @杨祖江 主要是月初和月末,还有平时不一定什么时候抽一下风

  3. 感觉联通没那么差吧。已经使用联通5年的路过,一直没用过移动,还有修改套餐什么的 。直接网上营业厅直接可以改的

    1. FROYO

      网上营业厅没有选项,只有一个修改按钮
      服务和移动比起来真的差很远

  4. 这样查余额一点都不准,你永远都不会知道自己卡里面真正还剩下多少,下载个联通营业厅,那里面才是我们想要的信息啊

  5. 联通真的比移动差吗?

  6. 貌似联通升级短信一个月好多条呢

    1. FROYO

      联通的服务比移动真的差很多

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